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jueves, 29 de noviembre de 2012

Trabajo final: Conceptos XII


 Lo íntimo, lo público y lo privado.
Toda persona tiene tres tipos de actuaciones: públicas, privadas e íntimas. La distinción entre unas y otras no siempre es fácil, y por tal motivo con frecuencia se traspasan, por parte de los demás, de buena o de mala fe, los límites que separan cada una de ellas entre sí. Se puede afirmar que lo único que de cada cual pertenece a los demás son nuestras actuaciones públicas, porque son hechas en público y para el, público: son, pues, tanto nuestras como de él, ya que él es el objeto de la relación. Las actuaciones privadas e íntimas nos pertenecen; quienquiera que se arrogue penetrar en ellas sin permiso allana nuestra morada, atropella y, si estamos en un estado de derecho, incluso puede que delinca.Es usual la distinción entre público y privado. Frecuente el que no se diferencien privado e íntimo. Me parece que esta identificación estorba la dilucidación de algunos problemas.
En cualquier caso, a mi modo de ver se trata de tres ámbitos perfectamente diferenciables. Conviene advertir que lo que realmente existe son los espacios que, a modo de escenarios, el hombre usa en la representación que constituyen sus actuaciones. Las actuaciones, pues, son públicas, privadas o íntimas no en sí mismas, sino según el espacio en que se desenvuelven. Hay actuaciones que, al parecer, son necesariamente públicas-dar una conferencia, por ejemplo-, pero eso es el segmento último de un proceso que ha de incluir también la preparación, e incluso hasta quizá un ensayo con un público imaginario, que son actuaciones privadas. A la inversa, odiar es una actuación íntima siempre y cuando se mantenga en el espacio íntimo en el que se actúa sintiendo, fantaseando, etcétera, pero no si se prosigue en el es pacio público en el que se puede hablar del odio experimentado o se puede actuar contra el sujeto odiado. De lo que se trata, pues, es de la opción del espacio para la actuación. Sí un espacio no nos gusta para una actuación o elegimos otro o ninguno y en este caso no actuamos.

Interpretación.                                                                       
Interpretación, del latín interpretatĭo, es la acción y efecto de interpretar. Este verbo refiere a explicar o declarar el sentido de algo, traducir de una lengua a otra, expresar o concebir la realidad de un modo personal o ejecutar o representar una obra artística.

La interpretación, por lo tanto, puede ser el proceso que consiste en comprender un determinado hecho y su posterior declamación. Por ejemplo: “De acuerdo a mi interpretación de la película, la hija del protagonista no había sufrido un robo, sino que mintió para recibir la protección de su padre”, “Creo que los periodistas están haciendo una interpretación equivocada del planteo de nuestro equipo”, “Lo siento, pero tu interpretación del problema no es la correcta”.
Investigación administrativa.
 Procedimiento tendiente adeterminar o comprobar la existencia de actos o hechos irregulares o ilícitosdentro del servicio o que lo afecten directamente aún siendo extraños a él ya la individualización de los responsables" D. 500/91, art. 182.-Por lo expuesto los elementos caracterizantes de la investigaciónadministrativa son:a) La determinación o comprobación de actos o hechos irregularesacaecidos dentro o fuera del servicio, pero que lo afecten directamente.-b) Individualizar a los responsables

 Investigación de audiencia.
La descripción cuantitativa de la audiencia es imprescindible, pero no suficiente. Saber cuántas personas están viendo la programación en las distintas franjas horarias o cuántas compran o leen un periódico son datos con los que los planificadores de medios necesitan contar. Saber cuánto invierten los competidores en los medios y exactamente los soportes y formas publicitarias que eligen también es de máximo interés. Sin embargo, es preciso ir más allá si se quiere conocer a fondo la relación del público con los medios. Recuerda que cuando la publicidad conecta con las personas a las que se dirige, ellas son audiencia y que este papel es previo al de consumidor, ciudadano, solidario, etc (ver epígrafe 7.8.). 

Conseguir que el público objetivo se plantee la posibilidad de actuar de acuerdo con lo que le propone la publicidad (que colabore, que compre, que elija una marca) es una tarea cada vez más difícil, a pesar de contar con más medios que nunca. Para lograrlo hay que conseguir primero que reciba el mensaje, que le llegue el número suficiente de veces para que lo recuerde y que lo acepte.

Las causas de la dificultad hay que buscarlas en las barreras psicológicas y sociológicas (este asunto fue tratado en el bloque 7) y en las limitaciones del mercado y de la comunicación publicitaria. Concretemos la situación actual:
  • Los medios siguen un proceso de fragmentación (más cadenas, más emisoras, más revistas ...).
  • Las audiencias se dividen porque la oferta cada vez es mayor.
  • Los anunciantes evolucionan en cuanto a sus necesidades (fidelizar y no sólo vender, crear marcas válidas para mercados más amplios ...), también en cuanto a su conocimiento sobre comunicación.
  • El consumidor es un buen conocedor de la publicidad, convive con ella, la juzga constantemente, está saturado y es exigente.


Conclusión: la creatividad, incluso la buena creatividad, tiene que vencer muchas barreras para ser eficaz. A menudo, por fortuna o por desgracia, la imaginación no es suficiente para acertar, por eso se utiliza la investigación. A la investigación cuantitativa, que hemos visto en el epígrafe anterior, se añaden los resultados de la investigación cualitativa que llevan a cabo estudios centrados en el mensaje, en su contenido, analizando la eficacia de la creatividad y la producción. Trata de profundizar en los mensajes aparecidos (elementos incorporados, distribución, formas y códigos utilizados...) en relación con el efecto que producen sobre la audiencia.

La investigación cualitativa se lleva a cabo mediante dos pasos básicos:
  1. Creación de un archivo actualizado de la publicidad aparecida sobrenuestro producto, marcas competidoras o del sector. Supone las tareas de:
  • recorte o grabación de los anuncios
  • clasificación según el sistema más oportuno
  • actualización permanente
2.Análisis de este material para conocer la estrategia de medios de la competencia, la evolución publicitaria, las tendencias, las modas, etc.
Este proceso es complejo y se adapta a cada medio. Piensa que no siempre es fácil localizar todo tipo de publicaciones o de vallas, o grabar los anuncios aparecidos a lo largo de la programación de todas las televisiones, emisoras de radio, cines... Por esta razón se suele encargar a empresas de nivel nacional o local según las necesidades. Ellas están especializadas en este tipo de investigación. 

A partir de este material se puede estudiar, por ejemplo, cómo resuelven otras marcas la selección de formas publicitarias, la ubicación de los anuncios, el tamaño, el color, la repetición o los elementos que refuerzan el recuerdo del espectador. Los resultados que arroja este seguimiento cualitativo permiten orientar las próximas campañas.
Investigación física.
Es la actividad de búsqueda que se caracteriza por ser reflexiva, sistemática y metódica; tiene por finalidad obtener conocimientos y solucionarproblemas científicos, filosóficos o empírico-técnicos, y se desarrolla mediante un proceso.
La investigación científica es la búsqueda intencionada de conocimientos o de soluciones a problemas de carácter científico; el método científico indica el camino que se ha de transitar en esa indagación y las técnicas precisan la manera de recorrerlo.

Proceso  que, mediante la aplicación del método científico, procura obtener información relevante y fidedigna (digna de fe ycrédito), para entender, verificar, corregir o aplicar el conocimiento.
Para obtener algún resultado de manera clara y precisa es necesario aplicar algún tipo de investigación, la investigación esta muy ligada a los seres humanos, esta posee una serie de pasos para lograr el objetivo planteado o para llegar a la información solicitada. La investigación tiene como base el método científico y este es el método de estudio sistemático de la naturaleza que incluye las técnicas de observación, reglas para el razonamiento y la predicción, ideas sobre la experimentación planificada y los modos de comunicar los resultados experimentales y teóricos.

Investigación motivacional.
La que se dirige a conocer las motivaciones racionales y emocionales que dan origen a las compras. La necesidad es una sensación de carencia que impone una determinada forma de actuar. No es conciente, por lo que no se puede investigar de modo directo.
La motivación, por otra parte, es un impulso positivo que incita a la acción a partir de un estímulo concreto. La importancia de la sensación de carencia, necesidad, estimula la motivación, en un nivel más consciente. En la parte negativa se sitúan los frenos o inhibiciones, que restringen o limitan la acción.
La actitud es una forma de interpretar una situación y reaccionar ante ella. Tiene tres componentes: cognoscitivo, ser relaciona con lo que sabemos de las cosas; afectivo, se relaciona con el sentimiento, con la valoración del fenómeno; ycomportamental, se liga con la conducta, la predisposición a actuar.
La preferencia es la actitud más favorable de todas. Surge de una jerarquización, una valoración comparativa de las actitudes.
En otro lado, la percepción es un proceso de selección, organización e integración de los estímulos sensoriales en una imagen significativa y coherente. La imagen es una representación mental de algo, un conjunto de atributos asociados espontáneamente con estímulos dados que conforman una representación mental de una persona u organización. La imagen es, por tanto, el resultado de la percepción. En la investigación motivacional debemos conocer cómo la gente percibe y sobre qué elementos construye esa representación menta (imagen). Tanto la descripción de lo que percibimos, como las causas por las que lo percibimos.
El objeto de la investigación motivacional es ayudar a estudiar la conducta del sujeto en el mercado y sus causas. Descubrir la motivación significa tener explicado, en cierta medida, el comportamiento. Sin embargo, cambiar la motivación es complicado porque es algo que está profundamente arraigado en la persona; aunque, la parte afectiva de la actitud sí podría generar un cambio de motivación.

 Investigación sobre la comunicación de masas.
Los primeros acercamientos al fenómeno de la comunicación de masas son de carácter teórico, encaminados a explicar su relación con la vida política como dimensión práctica de una sociedad  (Sánchez, 2008).
Desde una óptica funcional, Harold Lasswell planteó en la década de 1920 del siglo pasado, que la producción sistemática de campañas masivas era capaz de manipular las creencias, actitudes o acciones de la gente. Bajo el contexto de la primera guerra mundial, Lasswell analizó como la comunicación gubernamental emitida a través de radio, cine, panfletos y demás canales propios de la época, dirigió la posición de la opinión pública a favor de la contienda bélica.
Norma Pareja  (Sánchez, 2008) explica que el gobierno estadounidense implementó una serie de estrategias a fin de convencer a la opinión pública de ese país de participar  en un conflicto circunscrito originalmente a Europa. Un actor central en tales tácticas fue Walter Lippman como miembro del famoso comité Creel, institución encargada  de regular y crear un ambiente favorable a la iniciativa del gobierno para involucrarse en la contienda, así como la producción de mensajes y diseño  de campañas mostrando la “crueldad” de los alemanes y su trato a los judíos.
Con una reacción tan favorable por parte de la opinión pública ante tales argumentos, Lasswell tuvo suficientes bases para teorizar que los medios eran capaces de producir los efectos que el emisor deseaba en la más tarde conceptualizada audiencia, y que estos efectos eran directos y homogéneos.
La investigación de la comunicación, sobre todo estadounidense, se encontró en esos momentos con una contradicción interesante: por un lado, Lasswell planteaba la eficacia de los medios de comunicación para la gestión de la opinión pública, una eficacia casi incuestionable y completamente funcional, pero por el otro se observaba una inquietud en torno a la capacidad analítica del individuo, aspecto ampliamente defendido por la psicología  (Sánchez, 2008).
Las teorías de la sociedad de masas se caracterizan por considerar que el crecimiento de las sociedades industriales ha erosionado los vínculos sociales y familiares de los individuos masificándolos y aislándolos de sus grupos primarios y de referencia.
Los teóricos de la sociedad de masas, partiendo de una concepción elitista que privilegiaba las bellas artes o la alta cultura, menospreciaban la cultura de masas porque, decían, carecía  de complejidad y de refinamiento estético en forma y contenido. Los contenidos vulgares y estandarizados de tales medios, entonces, no podían más que afectar en forma negativa las estructuras sociales   de sus países.
Esas teorías de la sociedad de masas, pese a compartir características como las anteriores, en términos generales se dividían en dos tendencias claramente diferenciadas: la postura aristocrática de filósofos y ensayistas como Nietszche, T.S. Eliot y Ortega y Gasset, y la posición crítica de los miembros de la denominada escuela de Frankfurt: Adorno, Horkheimer y Marcuse (Lozano Rendón, 2007).
Las primeras reflexiones teóricas sobre la comunicación de masas tienden a ser muy pesimistas sobre el impacto social de la misma , y a considerar los medios de comunicación masiva, como agentes todos poderosos capaces de influir y manipular directamente a los individuos, gracias a la masificación y al aislamiento social de éstos.
A partir de la década de 1930, con el desarrollo de las teorías funcionalistas en la sociología estadounidense, los enfoques anteriores empiezan a declinar. En su lugar surgen nuevas propuestas conceptuales (el análisis funcional y la teoría de la influencia personal), que concluyen que los miembros de la audiencia no son individuos pasivos, ignorantes e irracionales, sino miembros activos de grupos sociales, capaces de exponerse a los medios de comunicación en forma selectiva y de acuerdo con sus predisposiciones existentes. Los medios, más que agentes malévolos  capaces de manipular a su antojo a las audiencias , se conceptualizan ahora como partes vitales de la sociedad, que contribuyen a su armonía y su estabilidad mediante el cumplimiento de ciertas funciones.
http://www.eumed.net/tesis-doctorales/2012/azv/comunicacion_de_masas.html
Los ladrones furtivos de textos (textual poachers).
El término "caza furtiva textual" fue desarrollado por primera vez por el erudito francés Michel de Certeau en La Práctica de la vida cotidiana (1984) y más tarde desarrollado por Henry Jenkins encazadores furtivos textuales: Fans de Televisión y Cultura Participativa (1992). De Certeau argumenta que las audiencias no son consumidores pasivos, sino activos intérpretes lugar. Así se desprende de codificación Stuart Hall / modelo de decodificación de la comunicación (1980) en el que cada persona va a crear su propio significado a partir del texto mismo, en función de su situación y experiencia única. La Práctica de la vida cotidiana se analiza cómo las personas individualizar la cultura de masas en los textos de interpretación más allá de la significado dominante que se ha decidido por la élite (académicos, profesores, etc autores) que monopolizan las lecturas. De Certeau vínculos miembros de la audiencia a los cazadores furtivos, describiendo la forma en que "se mueven a través de las tierras que pertenecen a otra persona, como nómadas caza furtiva a su manera a través de campos que no escriben, saqueando las riquezas de Egipto para disfrutarlo por sí mismos." (1984) Este " la caza furtiva "es una estrategia de resistencia para el individuo, sin embargo, es de por sí débil en comparación con la cultura dominante y, en general será un acto, como la caza furtiva, que está sumergida por la fuerza. Jenkins libro toma entonces la teoría de la audiencia activa y la aplica a las culturas de seguidores que 'hervir' de su amada texto para crear nuevos textos como ficción, filk (canciones populares) y los manuales / diccionarios para "llenar-out 'más detalles no originalmente se explica en el texto. Jenkins extensión del término "caza furtiva", trata sobre cómo un ventilador al mismo tiempo puede interpretar un texto a través tanto de la lectura dominante y de oposición, lo que permite a los lectores a ceñirse al "canon" (las reglas oficiales y de los principios expuestos en el texto original) así lo desean. La caza furtiva desdibuja la línea entre el productor y el consumidor, dando la potencia del lector para producir su propio trabajo en base a su propia interpretación. También ofrece una forma de escapismo de la realidad a través de las subculturas y comunidades de fans creados.Un artículo sobre los beneficios de la fanfiction - citas características de los autores que no les gusta la caza furtiva textual
http://fantexts.blogspot.mx/2010/06/what-is-textual-poaching.html
 Lenguaje de la manipulación.
es un lenguaje proporcionado por el sistema de gestión de base de datos que permite a los usuarios de la misma llevar a cabo las tareas de consulta o manipulación de los datos, organizados por el modelo de datos adecuado. El lenguaje de manipulación de datos más popular hoy día es SQL, usado para recuperar y manipular datos en una base de datos relacional. Otros ejemplos de DML son los usados por bases de datos IMS/DL1, CODASYL u otras.
Xavier Caño Tamayo, quien se presenta como escritor y periodista, escribió el 31 de marzo pasado un artículo titulado “Ocultación, mentiras, y manipulación del lenguaje”, en el cual describe lo que para él es el modus operandi del capitalismo. Dicho artículo puede encontrarse completo en el siguiente sitio.
En el mismo, el autor asegura que “ocultar hechos, manipular la información y el lenguaje son armas del capitalismo para que todo siga igual”, frente a lo cual cualquier latino pensante opositor a puntuales regímenes imperantes podría preguntarse ¿No es acaso, exactamente la misma metodología utilizada por determinados gobiernos latinoamericanos que se pretenden mostrar en las antípodas del capitalismo?
Continúa Caño Tamayo diciendo: “Mentira, manipulación y desinformación se convirtieron en armas de la minoría rica para vaciar la democracia y borrar su sentido social”, y uno vuelve inevitablemente a preguntarse, ¿Qué diferencia hay entre lo que nos pasa hoy a nivel local?
Tamayo asegura que “Esa minoría rica y sus servidores distorsionan, ocultan, manipulan lo que ocurre y esconden, distorsionan o difuminan la respuesta ciudadana. También vician el lenguaje como trampa preferente mientras con eufemismos y mangoneos lingüísticos camuflan las sistemáticas violaciones de derechos. Y al retroceso social se lo llama reforma (…)”. A lo que agrega “(…) y otras sandeces que voceros a sueldo del poder financiero reiteran con la total y servil complicidad de los medios informativos, haciendo buena la máxima del nazi Goebbels:repite una mentira mil veces y será verdad”.
El autor prosigue su relato sosteniendo que: “Es el reino del eufemismo. Tiempos de camuflaje y cosmética verbal. El eufemismo suaviza lo negativo y establece un lenguaje políticamente correcto que rehúye la realidad y dificulta poder cambiarla. Tiempos sin matices, cuando sin matices es imposible exponer la verdad de los hechos, de las situaciones. Y los eufemismos maquillan los desmanes de políticos profesionales al servicio del poder financiero. Eufemismos para encubrir, ocultar, disfrazar. Hay voluntad de engañar”.
Cita asimismo a Pascual Serrano, quien “denuncia que la gran patraña de los medios es crear estados de opinión favorables al poder económico pretendiendo que nos informan” y a Enric González quien “asegura que hoy peligra la información y que en democracia necesitamos saber del Gobierno, de la banca, empresas, de la justicia, de los delincuentes de guante blanco (…) Necesitamos saber para decidir bien. Necesitamos honradez profesional, veracidad y pluralidad. La información es un derecho”.
Xavier Caño Tamayo, concluye su artículo con una interesantísima reflexión: Corromper el lenguaje y ocultar la verdad son armas poderosas para impedir cambiar este mundo injusto”.
Entonces, ¿dónde está la diferencia sustancial, entre el capitalismo y su variada gama convenientemente adaptada de hipotéticas antítesis

 Ley de la primacía.

Percibimos los todos antes que sus partes.
Los efectos del marketing son a largo plazo”


Esta ley nos indica que dependiendo de las estrategias de marketing que se usen en un producto o servido, pueden surgir efectos negativos inesperados en el futuro de dicho producto o servicio.

145. Ley del sensacionalismo.
"En muchas ocasiones la situación es lo contrario de lo que aparece en la prensa”


A través del sensacionalismo lo que se busca es presentar al destinatario que sé esta en una situación que realmente no existe. No es lo mismo capturar la imaginación del público que revolucionar un mercado.
Poco tiempo atrás se estaba gestando la presentación de una importante fusión de firmas de comunicaciones inalámbricas. El nuevo concepto era "Movistar". La campaña de medios fue masiva y publicitariamente correcta, pero esto no quiere decir que revolucione el mercado por la aceptación de los consumidores o usuarios de telefonía móvil; aunque las empresas que conformaron "Movistar” gozaran de una buena percepción en la mente de su mercado meta.

 Líder cosmopolita Líder de opinión de tipo local.
Es una persona u organización capaz de ejercer influencia sobre las actitudes o la conducta de otros individuos, en forma deliberada, hacia ciertas formas de pensar o de actuar y que lo hace frecuentemente, en virtud de que es percibido por los demás como una autoridad o una fuente confiable de información y noticias, y cuyos puntos de vista son tomados como modelo por un grupo social o una comunidad. Su influencia se origina en su competencia técnica, en sus sociabilidad o en su conformidad con las normas del sistema social

Es un tipo de líder informal que posee ciertas características que lo distinguen de sus seguidores: 

a) Está más expuesto a todas las formas de comunicación con el exterior de su comunidad.
b) Es más cosmopolita.
c) Tiene un estatus social más alto.
d) Juega un papel vital en la divulgación de ideas nuevas, valores y creencias. 

Aunque no necesariamente debe ser una autoridad formal o ejercer control sobre los recursos de comunicación, esto puede ser relevante para establecer su reputación. 

El concepto de líder de opinión surgió de la teoría del flujo de la comunicación en dos pasos de Lazarsfeld, que postula que la mayoría de la gente obtiene su información y conforma sus opiniones sobre asuntos de tipo social y político, en forma indirecta, a través de tales líderes, quienes transmiten a sus seguidores sus propias percepciones, más que directamente de las noticias que transmiten los medios masivos de comunicación. Los medios asignan status jerárquico a personas e instituciones y conceden poder de sugestión a quienes "conectan con los valores del pùblico.

Algunos líderes son activos y buscan ejercer su influencia: otros son pasivos porque la gente acude a ellos. Los líderes de opinión, sin embargo, no los son en todos los campos, algunos pueden serlo en asuntos de tipo político, pero otros lo serán en materias distintas.

Los líderes de opinión desempeñan un papel vital en la diseminación de nuevas ideas, valores y creencias.

En México, durante muchos años un líder de opinión originado en el poder del monopolio de la televisión fue Jacobo Zabludovsky.

En Estados Unidos, el congresista Robert La Follette en las elecciones de 1886, encontró que los líderes naturales de las comunidades eran útiles para transmitir sus mensajes y difundir sus actos de campaña con tal éxito que logró su segunda nominación y su reelección.

Desde entonces, todas las campañas se esfuerzan por identificar a los líderes de opinión y convertirlos en los blancos prioritarios de muchas de sus acciones.

 Lingüística.
La Lingüística es una disciplina que se encarga del estudio científico y profundo de la lenguas naturales y todo lo relacionado con ellas, entiéndase por ello: Idioma, léxico, forma de hablar, pronunciación, ubicación de las lenguas en un mapa étnico – cultural y la determinación y búsqueda de lenguas perdidas, entre otros aspectos que se enfocan en el habla del ser humano. La Lingüística propone y recrea leyes y normas para el habla a fin de concentrar el uso de la lengua en algo correcto, estudia su funcionamiento general y como se comporta en el medio ambiente.
La Lingüística moderna fue influenciada en los estudios desarrollados por Ferdinand de Saussure en el siglo XIX, este estudioso de la 
materia dejo claro y preciso el concepto y distinción de lengua, como un mecanismo, un sistema para hablar lo cual es el uso que se le da al aparato (musculo) para hacer la relación que fundamenta La lingüística, también interpreto el uso del signo lingüístico. Ya en el siglo XX, el reconocido lingüista Noam Chomsky, añadió un aspecto fundamental a la materia, desarrollando lo que se conoce como corriente del generativismo, esta nueva perspectiva de la lingüística se basa en el hecho de que el habla es un proceso mental, y como tal, el individuo debe capacitarse en su crecimiento para desarrollar aptitudes del habla.

http://conceptodefinicion.de/linguistica/#ixzz2DaD4PbIE

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